Güvenilir E-Ticaret Sitesi Nasıl Anlaşılır? Dolandırıcılardan Korunma Rehberi

İnternet çağının sunduğu en büyük kolaylıklardan biri, evimizden çıkmadan alışveriş yapabilmek. Ancak bu kolaylık, beraberinde yeni riskler de getiriyor. Her yıl binlerce kişi, sahte e-ticaret siteleri aracılığıyla dolandırılıyor. Sadece indirim tuzaklarıyla değil, aynı zamanda kişisel bilgilerin çalınması, banka hesaplarına izinsiz erişim gibi ağır sonuçlarla karşı karşıya kalıyoruz. Peki, bir e-ticaret sitesinin gerçekten güvenilir olup olmadığını nasıl anlayacağız?

Öncelikle temel bir kuralı hatırlayalım: Gerçek olamayacak kadar ucuzsa, muhtemelen gerçek değildir. Eğer piyasada 5.000 TL’ye satılan bir cep telefonunu 1.499 TL’ye satıyorsa bir site, şüphelenmek için çok iyi bir nedeniniz var demektir. Çünkü hiçbir e-ticaret sitesi zararına satış yapmaz. Hele ki tanınmayan bir adreste bu tarz fiyatlar varsa, temkinli olmak gerekir.

İkinci adım, site adresini incelemek. Tarayıcı çubuğunda “https://” ifadesi yer almalı. Bu, sitenin güvenli bir bağlantı sunduğunu gösterir. Ancak bu da tek başına yeterli değil. “samsung-turkiye-orjinal-al.com” gibi sahte adresler, orijinal markaları çağrıştırsa da genellikle dolandırıcılık için kullanılır. Alan adı tanınan bir şirketle birebir eşleşmiyorsa, uzak durmakta fayda var.

Üçüncü olarak, “Hakkımızda” ve “İletişim” sayfalarını kontrol edin. Fizikî bir adresi, sabit telefon numarası olan ve açıkça kendini tanıtan siteler genellikle daha güvenilirdir. Google Maps’te adresin gerçekten bir iş yerini gösterip göstermediğine bakmak, sosyal medya hesaplarının aktif olup olmadığını kontrol etmek önemli adımlardır.

Ayrıca şirketin MERSİS numarası, vergi numarası gibi resmi bilgilerinin yer alması, Ticaret Bakanlığı tarafından onaylı “Güven Damgası” taşıması da dikkate değer göstergelerdendir. Tüketici Şikayet Siteleri’nde çok sayıda olumsuz yorum alan, özellikle “para yatırdım ama ürün gelmedi” gibi şikayetlerle anılan sitelerden uzak durulmalı.

Bir diğer önemli unsur da ödeme altyapısıdır. Güvenilir siteler, genellikle 3D Secure destekli ödeme sistemleri, kapıda ödeme seçenekleri veya bilindik aracı ödeme firmalarıyla (İyzico, PayTR gibi) çalışır. Sadece IBAN vererek “havale yapın” diyen siteler risklidir.

Ve son olarak: internetten alışveriş yapmadan önce birkaç dakika araştırma yapmaktan çekinmeyin. Site hakkında forumlarda ne denilmiş, sosyal medyada kim ne demiş? Kendi küçük araştırmanız sizi büyük zararlardan koruyabilir.

Güven, dijital çağda en zor kazanılan ama en çabuk kaybedilen şeylerden biri. Bilinçli olmak, teknoloji kadar aklımızı da devreye sokmak artık bir zorunluluk. Ucuzun cazibesiyle değil, güvenin değeriyle alışveriş yapmalıyız.